Nossa metodologia é compreender o negócio e a necessidade de nossos clientes. Através do contato entre o CLIENTE e um de nossos CONSULTORES, fazemos a IDENTIFICAÇÃO de como a tecnologia pode contribuir com os desafios de negócio enfrentados pela empresa e elaboramos um BRIEFING para uma abordagem ALL-IN-ONE de solução.
Entre nossos serviços, destacamos:
Implementação
Com profissionais altamente especializados, a NTSS cuida da implementação enquanto o cliente cuida do seu negócio. A fase de implementação de uma solução de tecnologia é de vital importância para melhor aproveitamento dos recursos e menor impacto no ambiente de negócio do cliente. Garanta o melhor aproveitamento dos investimentos feitos pela sua empresa contratando os serviços profissionais da NTSS. Entre em contato para uma apresentação detalhada de nossos serviços.
Suporte Técnico
Os sistemas de informação são suscetíveis à falhas, mas a sua empresa não. Apenas algumas horas sem sistema e a sua empresa pode ter um prejuizo de muito impacto nos negócios. Com profissionais altamente capacitados, a NTSS fornece atendimento 7x24 aos seus clientes. Através de nossas parcerias, levamos o case até a resolução final, servindo de intermediários entre o cliente e o fabricante quando necessário. Conheça as nossas modalidades de contrato com um de nossos consultores.
Consultoria
Com base em anos de experiência de seus profissionais, a NTSS fornece consultoria em soluções de redes, telefonia e contact center, ajudando o cliente e entender as suas necessidades e elaborar projetos que solucionam os problemas atuais e impulsionam o negócio de suas empresas com a utilização de novos recursos e ferramentas da tecnologia da informação. Entre em contato e entenda porque os consultores da NTSS são eleitos como consultores confiáveis por nossos clientes.
Network Assessment (Análise de Redes)
A rede IP se tornou o grande meio de comunicação para os mais diversos sistemas de tecnologia, do tradicional computador, até telefones, câmeras e smartphones. Para garantir a qualidade de todos estes novos serviços, a rede precisa estar preparada adequadamente. Através de equipamentos e softwares dedicados, os especialistas da NTSS realizam um teste exaustivo para medir a capacidade da rede de absorver estes novos serviços. Se a sua empresa está planejando a implementação de uma solução de telefonia IP, não deixe de entrar em contato e entender como a NTSS pode ajudar para um processo de implementação de sucesso.
Outsourcing de TI
A terceirização de atividades que não fazem parte do core business da empresa é recomendada não apenas por questões de custos, mas sim por questões de qualidade no resultado final. A NTSS avalia as necessidades de TI da sua empresa, elaborando um plano de gestão que pode inclusive incluir a alocação de profissionais da própria NTSS em sua empresa para cuidar das tarefas operacionais relativas aos sistemas de informação. Avalie juntamente com os consultores da NTSS as vantagens desta parceria.
Desenvolvimento de Software
Visando o melhor aproveitamento das soluções de telefonia IP e comunicações unificadas, a NTSS conta com um time de desenvolvedores especializados em aplicativos integrados à plataforma de comunicação da empresa. Compartilhe com a NTSS as suas necessidades e idéias para que possamos transformá-las em soluções concretas e valorosas para a sua empresa.